"Никогда так не поступайте"

Дети, подвергающиеся жестокому обращению в семье, как наиболее уязвимая группа риска вовлечения в траффикинг.

Жестокое обращение с детьми. Рекомендации родителям

Информационные материалы по вопросам профилактики насилия в отношении несовершеннолетних

1. Для выступлений в трудовых коллективах и на родительских собраниях.

Принято считать, что самое безопасное место для ребёнка – это его дом, семья. Казалось бы, действительно, здесь рядом с ребёнком находятся люди, которые призваны любить и защищать его, заботиться о нём. Однако в последнее время всё чаще приходится слышать о случаях жестокого обращения с детьми родителей и других членов семьи. Насилие в отношении детей имеет различные формы и определяется целым рядом факторов, в том числе характером или личностными проблемами окружающих взрослых, семейными традициями и др. Причём утверждение, что подобное явление имеет место только в социально неблагополучных семьях, сейчас уже признано мифом.

В последние десятилетия к насилию, совершаемому родителями и другими близкими членами семьи в отношении детей, было отнесено физическое, сексуальное и психологическое насилие. Агрессорами  часто выступают родители, мачеха или отчим, приёмные родители, братья или сестры и другие члены семьи и попечители.

Насилие дома и в семье чаще всего осуществляется под видом дисциплинирования ребенка, т. е. применения к нему мер физического и (или) психологического воздействия.

Оскорбления, брань, изоляция, отторжение, угрозы, эмоциональное безразличие и унижение являются формами насилия, которые могут нанести ущерб психическому развитию и благополучию ребёнка, особенно если они исходят от уважаемого взрослого человека, каковым является родитель.

Семейное насилие применяется с целью обретения полной власти и контроля над ребенком. Иногда родители намеренно совершают над своими детьми физическое, эмоциональное или сексуальное насилие, чтобы унизить и контролировать своего супруга или сожителя.

Как правило, насилие в семье характеризуется следующими чертами:

• если насилие уже имело место, то обычно с течением времени частота его повторения и степень жестокости возрастают;

• насилие и оскорбительное поведение чередуются с обещаниями измениться и извинениями, приносимыми обидчиком;

• часто наблюдается сочетание различных видов насилия;

• он переживает последствия акта насилия.

Физическое насилие – это прямое или косвенное воздействие на жертву с целью причинения физического вреда, выражающееся в нанесении побоев, увечий, тяжких телесных повреждений, в толчках, пинках, шлепках, пощёчинах и т. д.

Физическим насилием считаются удары, избиение, удушение, царапание, дергание за волосы, отравление, ожог и причинение физических страданий другими способами, агрессивный физический контакт (толчки, пинки, бросание предметов в человека), ограничение его передвижения, физическое ограничение свободы.

Ситуации домашнего насилия возникают, когда родители:

• рассержены на ребёнка;

• не знают, что делать, если ребёнок поступает не так, как надо, то есть не находят форм ненасильственного наказания;

• сами подвергались насилию в детстве и не знают других способов обращения с детьми;

• хотят показать своё превосходство в семье или «отомстить» супругу (родственникам);

• устали, находятся в состоянии депрессии, плохо себя чувствуют;

• имеют проблемы в отношениях друг с другом;

• не могут исправить отклоняющееся поведение ребёнка;

• сами имеют черты характера, не способствующие нормальному психологическому климату в семье;

• пытаются следовать чужим советам в воспитании, не желая при этом понять собственного ребёнка;

• неверно трактуют требования педагогов и других взрослых к их ребёнку;

• не могут найти методы исправления плохой успеваемости детей;

• не могут разграничить поступок ребёнка и его мотив, требуют от ребёнка выполнения правил, которые нарушают сами;

• не могут удовлетворить потребности, настойчивые просьбы ребёнка по материальным причинам;

• не верят ребёнку, считая, что он что-то скрывает;

• не владеют полной информацией о чувствах, переживаниях ребёнка по поводу тех или иных семейных ситуаций и обстоятельств.

Любой вид жестокого обращения с детьми ведёт к самым разнообразным последствиям, но всех их объединяет одно – ущерб здоровью ребёнка или опасность для его жизни.

Различают ближайшие и отдалённые последствия жестокого обращения и невнимательного отношения. К ближайшим последствиям относятся физические травмы, повреждения, а также рвота, головные боли, потеря сознания, характерные для сотрясения головного мозга.

Ответом на любой вид агрессии становятся острые психические нарушения. Они могут проявляться в виде возбуждения, стремления куда-то бежать, спрятаться, либо в виде глубокой заторможенности, внешнего безразличия. Дети, подвергшиеся различного рода насилию, сами испытывают гнев, который чаще всего изливают на более слабых: младших по возрасту детей, на животных. Часто их агрессивность проявляется в игре, причём порой вспышки гнева не имеют видимой причины.

Среди отдалённых последствий жестокого обращения выделяются нарушения физического и психического развития ребёнка, различные соматические заболевания, личностные и эмоциональные нарушения, социальные последствия. Что касается подростков, то физические наказания не улучшают их поведение. Скорее, они способны вызвать обратную реакцию: у подростка появляются жажда мести, обида и возмущение; развиваются такие качества, как трусость и изворотливость.

Психологическое (эмоциональное) насилие – периодическое, длительное или постоянное психическое воздействие на ребёнка или его отвержение со стороны родителей или лиц, их заменяющих, приводящее к снижению самооценки, утрате веры в себя, вызывающее формирование патологических черт характера и нарушение социализации.

К формам психологического насилия относят отвержение,  терроризирование, угрозы, изоляция, игнорирование, эксплуатация или растление – поощрение или принуждение ребёнка к девиантному поведению (антиобщественные, преступные или саморазрушающие действия), злоупотреблению алкоголем или наркотиками, к проституции, а также финансовая эксплуатация ребёнка.

Этот вид насилия терзает жертву изнутри. Родителям надо понимать, что если наблюдаются у детей сосание пальцев, монотонное раскачивание (аутоэротические действия); ночной и/или дневной энурез (недержание мочи); психосоматические жалобы (головная боль, боли в животе и области сердца, жалобы ребёнка на то, что ему плохо), то это говорит о предъявлении к ребёнку завышенных требований, с которыми он не в состоянии справиться, чрезмерном психическом давлении на него. Результатом будет замедление  физического, психического и общего развития ребенка.

         Сексуальное насилие – это принуждение человека силой, угрозой или обманом, вопреки его желанию, к какой-либо форме сексуальных отношений, развращение – вовлечение ребёнка с его согласия или без, осознаваемое или неосознанное им в силу возрастной незрелости или других причин, в сексуальные отношения со взрослыми, чьей целью является получение выгоды, сексуальное удовлетворение или достижение корыстных целей.

К сексуальному насилию относится демонстрация взрослым человеком ребёнку своих половых органов; ласки и прикосновения к половым органам ребёнка; сексуальные игры и половой акт с ребёнком; демонстрация или просмотр с ребёнком материалов порнографического содержания; вовлечение ребёнка в изготовление порнографической продукции; вовлечение ребёнка в занятия проституцией.

Сексуальные действия по отношению к детям чаще всего совершают хорошо знакомые им люди или родственники (по результатам исследований – до 80%). Одним из достаточно распространённых видов сексуального насилия, о котором обязательно нужно знать родителям, является инцест – сексуальное насилие над  ребёнком со стороны кровного родственника. Принуждение к сексуальному насилию может осуществляться при помощи не только физической силы, но и психологического давления, запугивания, шантажа, угроз физической расправы. Насилие может также  совершаться, когда человек, принуждаемый к сексу, не способен дать на это своего согласия, например, если он пьян, находится под действием наркотика, заснул или психологически не в состоянии оценить ситуацию.

Конечно, получить достоверную картину распространённости этого вида насилия очень сложно, т. к. большинство случаев остаются неизвестными. Иногда правда открывается спустя много лет, когда ребёнок вырастает. Это объясняется целым рядом причин.

Чаще всего инцест продолжается долгие годы из-за того, что ребёнок просто никому не рассказывает о происходящем, с одной стороны, опасаясь, что ему не поверят, а с другой – боясь доставить неприятности самым близким людям: маме и папе. Взрослые насильники пользуются этим и всячески убеждают ребёнка в том, что он должен хранить тайну,  не «выносить сор из избы»,  что, если обидчик будет осужден, семья «лишится кормильца».

К внешне наблюдаемым показателям сексуального насилия относятся отказ от прогулок, неусидчивость; порванная одежда; окрашенное или испачканное кровью нижнее бельё; боль или зуд в области половых органов; венерические заболевания и ИППП; беременность.

Последствия сексуального насилия для ребёнка самые тяжелые.

Какую информацию усваивает ребёнок, испытавший сексуальное насилие? Он думает:

• если взрослые ласково обращаются с ним, то они хотят заняться сексом;

• невозможно получить то, что хочешь, если не вести себя сексуально;

• взрослые способны причинить боль, а родители могут не встать на защиту;

• мир – это ужасное место, где твои чувства не принимаются в расчёт.

Сексуальное насилие над детьми не только наносит им сильнейшую психологическую травму в настоящем, но и крайне негативно влияет на их будущее развитие и эмоциональное здоровье.

         Наиболее частой причиной домашнего  насилия является алкоголь.

Еще в 1975 году 38-я сессия Всемирной организации здравоохранения официально признала алкоголь наркотиком, разрушающим здоровье человека. Спиртное – точно такой же наркотик, как марихуана, гашиш, героин.

В настоящее время учеными доказано, что нет безопасных, а тем более полезных доз алкоголя: так, 100 г водки губит 7,5 тыс. активно работающих клеток головного мозга. По оценке Всемирной организации здравоохранения, от злоупотребления алкоголем ежегодно умирают 2,5 миллиона человек, значительную долю которых составляет молодежь. Употребление алкоголя во всем мире является третьим ведущим фактором риска расстройств здоровья. Самые разнообразные проблемы на почве алкоголя могут иметь тяжелейшие последствия для индивидов и их семей и серьёзно влиять на жизнь общества.

Особую тревогу вызывает проблема семейного алкоголизма. Не случайно среди причин разводов в экономически развитых странах алкоголизм одного из родителей достигает 60-80%. В настоящее время в странах СНГ примерно половина разводов происходит по инициативе женщин в связи с алкоголизмом мужа.

Хроническая, травмирующая психику ситуация в семье неблагоприятно отражается на здоровье всех её членов. В таких семьях складывается обстановка, делающая невозможным полноценное воспитание и обучение детей: постоянные скандалы, грубость, насилие со стороны родителей, отсутствие взаимопонимания – всё это ведёт к умственной ограниченности и психофизическому недоразвитию детей.

Выработанные с годами в семье привычки, традиции, образ жизни, отношение к своему здоровью и здоровью окружающих переносятся ребёнком во взрослую жизнь и в собственную семью. К сожалению, здоровый образ жизни не занимает пока первое место в иерархии потребностей и ценностей человека в нашем обществе.

 Именно поэтому в нашей стране ведётся активная работа по формированию здорового образа жизни населения. Здоровая семья – это семья, которая ведёт правильный образ жизни, в которой присутствует здоровый психологический климат, духовная культура, материальный достаток. Если взрослые научат детей с самого раннего возраста ценить, беречь и укреплять своё здоровье, если они будут личным примером демонстрировать здоровый образ жизни, то только в этом случае можно надеяться, что будущие поколения станут более здоровыми и развитыми не только личностно, интеллектуально, духовно, но и физически.

2. Для работы педагогам.

В статье 19 Конвенции о правах ребёнка перечисляются следующие виды насилия: это «все формы физического или психологического насилия, оскорбления или злоупотребления, отсутствия заботы или небрежного обращения, грубого обращения или эксплуатации, включая сексуальное злоупотребление, со стороны родителей, законных опекунов или любого другого лица, заботящегося о ребенке».

В Докладе Всемирной организации здравоохранения «Насилие и его влияние на здоровье. Доклад о ситуации в мире» (2002 год) под насилием понимается «преднамеренное применение физической силы или власти, действительное или в виде угрозы, направленное непосредственно в отношении ребёнка лицом или группой лиц, которое влечёт или с большой вероятностью может повлечь нанесение фактического или потенциального ущерба здоровью (телесные повреждения, психологическая травма), выживанию, развитию (отклонения в развитии) или достоинству ребенка».

Проблема защиты детей от жестокого обращения и насилия, в силу их наименьшей защищенности, не теряет актуальности. Как свидетельствуют данные ООН и результаты исследований, проведенных в Республике Беларусь, 65% белорусских детей в возрасте 2-14 лет подвергаются как минимум одной из форм психологического или физического наказания со стороны взрослых членов семьи. Увеличению опасности насилия в отношении детей способствуют агрессивные и конфликтные взаимоотношения в семье, особенно между взрослыми, в результате чего ребёнок становится жертвой «смещённой» агрессии. Жестокое обращение часто приводит к неблагоприятным для детей последствиям. Кроме того, оно может стать причиной формирования криминального поведения.

Очевидно, что сегодня выявление несовершеннолетних, ставших жертвами насильственных действий, должно происходить  не только медицинскими работниками и правоохранительными  органами  по фактам установления причин имеющихся повреждений у ребенка, но и педагогами в практической деятельности как предупредительная мера.

  Руководством к действию педагогических коллективов в этом вопросе должен стать «Алгоритм информирования педагогическими работниками родителей, опекунов, попечителей обучающихся и (или) сотрудников органов внутренних дел о наличии признаков насилия в отношении несовершеннолетних» (письмо Министерства образования Республики Беларусь от 7 февраля 2018 г. № 05-01-07/1121/дс), направленный во все учреждения образования (далее – Алгоритм).

Обращаем внимание педагогов  на некоторые аспекты   в проведении этой работы.

Тематические исследования постоянно подтверждают наличие у детей трёх категорий проблем, связанных с тем, что ребёнок является свидетелем или участником ситуаций домашнего насилия:

• поведенческие, социальные и эмоциональные проблемы – более высокий уровень агрессии, гнева, враждебности, вызывающее поведение и непослушание; плохие отношения со сверстниками, братьями и сестрами, неумение налаживать социальные отношения; низкая самооценка;

• когнитивные проблемы и проблемы отношений – низкая когнитивная функциональность, плохая учёба в школе, нехватка навыков разрешения конфликтов и решения проблем, принятие грубого поведения и отношения, вера в незыблемые гендерные стереотипы и главенство мужчин;

• проблемы, возникающие в долгосрочной перспективе – высокий уровень депрессии и симптомов травмы во взрослом возрасте, повышенная толерантность к насилию в отношениях и к его использованию.

Насилие в семье часто скрывается. Особой латентностью характеризуются такие виды насилия, как психологическое и сексуальное.

 Когда ребёнок становится свидетелем и участником акта грубого поведения,  его потом запугивают, чтобы он не рассказывал об эпизоде насилия, не раскрывал «семейную тайну».  Однако исследователи обнаружили, что 80-90% детей в семьях, где имеет место домашнее насилие, могут подробно рассказать об этом. Следовательно, педагогам необходимо выстраивать доверительные отношения с обучающимися.

Физическое насилие – самый раскрываемый вид насилия, поскольку на теле у жертвы, как правило, остаются следы. Сегодняшняя криминалистика располагает средствами для выявления многих, порой не видимых внешне, следов физического насилия. Применение физического насилия в таких случаях раскрывается и с помощью современных психометрических методик.

Необходимо отличать семейный конфликт от насилия. В основе конфликта обычно лежит некая конкретная проблема, которую можно разрешить, а насилие, наоборот, применяется с целью обретения полной власти и контроля над пострадавшей стороной. Часто наблюдается сочетание различных видов насилия.

Как показано в многочисленных исследованиях, чаще всего в супружеских отношениях в качестве агрессора выступает муж, а жена – в качестве жертвы. Однако не всякий мужчина и не всякая женщина в семье выступают соответственно в роли агрессора и жертвы

Личность агрессора имеет следующие характеристики:

• импульсивность, неустойчивость к неудачам, склонность к вспышкам гнева;

• низкую самооценку;

• выраженную потребность во внимании;

• эмоциональную зависимость от партнера;

• собственнические установки;

• стремление контролировать ситуацию в семье;

• ригидность ожиданий в супружеских отношениях;

• ревнивость.

Личность жертвы отличают:

• экономическая и/или эмоциональная зависимость от мужа;

• ощущение бессилия, смирение с мыслями о насилии и нежелание его остановить;

• неспособность разделять свои собственные потребности и нужды мужа;

• низкая самооценка;

• нереалистические убеждения, что поведение насильника можно изменить;

• уверенность, что ревность и физическая агрессия – доказательство любви.

Понимание причин возникновения ситуаций семейного насилия даёт специалистам (педагогам, социальным работникам, школьным педагогам-психологам, представителям органов опеки и правопорядка, представителям общественных организаций) возможность выстраивать стратегию и тактику помощи семьям.

Применялось ли к ребёнку физическое насилие, можно понять по особенностям его внешнего вида, психического состояния и поведения, а также по характеру имеющихся у него травм.

К внешне наблюдаемым признакам физического насилия относятся следы укусов; синяки; кровоподтёки; царапины; шрамы, следы связывания, следы ногтей, следы от сжатия пальцами; следы от ударов (ремнём, палкой); следы от верёвочной петли; ожоги; наличие на голове участков кожи без волос; травмы; переломы в необычных местах; повреждения, припухлости на лице или конечностях; бледность кожных покровов; повреждения внутренних органов (разрыв печени, ушибы почек, мочевого пузыря в результате удара в живот или в бок); необычное состояние ребёнка после насильственного приёма алкоголя или лекарств; тело ребёнка со следами насильственной смерти. Вывод о повторяющемся физическом насилии можно сделать в том случае, если на теле ребёнка имеются следы разной давности (раны,  кровоподтёки и т. д.).

Необходимо обращать внимание на изменение психоэмоционального состояния ребенка. Обычно воздействие домашнего насилия на ребёнка делится на четыре основные категории:

• он понимает, что происходит насилие;

•он непосредственно вовлечен в подобные события как свидетель;

•он вмешивается в ситуацию или используется в процессе насильственных действий (например, становится «живым щитом» против виновника насилия);

• он переживает последствия акта насилия.

Учащиеся подросткового возраста, подвергшиеся физическому насилию, часто совершают побеги из дома, попытки суицида.  Особенностью их поведения является избегание физических контактов с другими людьми; ношение закрытой одежды (чтобы скрыть повреждения); отказ раздеваться для участия в школьных спортивных мероприятиях; невразумительные (противоречивые) объяснения причин появления повреждений; страх перед родителями; частые опоздания или пропуски школьных занятий; ранний приход в школу и очень поздний уход домой;  неуважительное отношение к другим; чрезмерное послушание, готовность услужить и безропотное позволение делать другим с собой всё что угодно; пассивность, замкнутость или повышенная агрессивность; агрессивные игры, часто с причинением повреждений сверстникам; саморазрушающее поведение (употребление алкоголя, наркотиков, курение); необъяснимые изменения в поведении (прежде жизнерадостный ребёнок теперь постоянно грустен, задумчив, замкнут); жалобы на боль при движении или контакте; отчаянные просьбы не сообщать родителям о неудачах в школе (двойки, прогулы, плохое поведение); рассказы о насилии со стороны родителей.

Психологическое насилие зачастую бывает трудно распознать, т. к. в отличие от физического, явные признаки насилия психологического

редко видны. Косвенными доказательствами применения психологического насилия могут быть такие особенности поведения ребёнка:

• беспокойство или тревожность;
• длительно сохраняющееся подавленное состояние;
• агрессивность;
• склонность к уединению;
• чрезмерная уступчивость;
• суицидальные угрозы или попытки;
•  неумение контактировать с другими людьми;
•  малое число друзей или их отсутствие;
•  проблемы с учёбой;
•  низкая самооценка.

Люди, столкнувшиеся с психологическим насилием, не всегда обращаются за помощью: потому, что трудно зафиксировать сам факт его применения, или потому, что не считают подобные ситуации проявлением насилия.

Особенности поведения детей: эмоциональная невосприимчивость, равнодушие или, наоборот, чрезмерная ранимость; проявления низкой самооценки и отсутствия самоуважения; переживания; грусть или выраженная депрессия; замкнутость в себе, задумчивость или, наоборот, агрессивность; «прилипание» к любому взрослому в поисках внимания и тепла; социальная беспомощность; ночные приступы страха, плохой сон; отсутствие интереса к играм.

Особенно тяжело дети переживают обиду, нанесённую родителями, которые в состоянии алкогольного опьянения оскорбляют, угрожают побоями или даже избивают их. Но ни родителям, ни сверстникам дети никогда не рассказывают о своих страданиях. Ведь для детей естественно необходимо гордиться своими родителями, поэтому, когда они понимают, что их семьи невыгодно отличаются от других, то всё равно защищают близких. Дети предпочитают переживать всё в душе, поскольку убеждены: того, о чем не сказано вслух, не существует. Сохранить этот большой секрет важнее, чем рассказать о своих чувствах.

Особенности поведения детей при сексуальном насилии:  внезапный отказ, сопротивление тому, чтобы пойти куда-то или с кем-то; чрезмерное проявление привязанности; неожиданное употребление сексуальных терминов или присваивание новых названий частям тела; стеснительность или потеря привязанности к семье; проблемы со сном, включая бессонницу, ночные кошмары, отказ засыпать в одиночестве или настоятельные просьбы включить ночник; чрезмерная «цепкость», «прилипчивость» или другие признаки запуганности; резкое изменение индивидуально-личностных особенностей; проблемы в школе; нежелание посещать уроки физкультуры или публично переодеваться в раздевалке; побеги из дома; необычайная искушённость и не соответствующая возрасту образованность в вопросах сексуального поведения; сообщение о сексуальном насилии или принуждении родителям либо другим взрослым.

Специалисты, работающие с пострадавшими от сексуального насилия детьми, утверждают, что, если детям верят и предпринимают соответствующие адекватные меры, то в большинстве случаев можно предотвратить долгосрочные последствия насилия для психического здоровья. Для этого необходимо, прежде всего, информировать детей о подобном явлении. Делать это должны люди, которым ребёнок доверяет. Самое главное, что ребёнок должен усвоить: сексуальное насилие – это всегда плохо и неправильно. Причём ответственность за происходящее лежит только на взрослом, и если ребёнок расскажет правду, то накажут насильника, а не его.

Детским Фондом ООН (ЮНИСЕФ) и Министерством образования Республики Беларусь издано пособие для учителей учреждений общего среднего образования с русским языком обучения «Профилактика домашнего насилия» [2]. В  нем имеются теоретические материалы по теме, предлагаются тесты. Для проведения занятий по вопросам домашнего насилия авторы рекомендуют использовать интерактивные методы обучения: игровые (упражнения, ролевые игры), кейсы, групповую дискуссию, мозговой штурм, видеоанализ и др. и приводят примерные конспекты их проведения, а также видеосюжеты для просмотра и последующего обсуждения с учащимися. Рекомендуем его широко использовать на практике (См. ссылку [2]).

Преподаватели кафедры психолого-педагогического сопровождения образования ГУО «Гродненский областной институт развития образования» предлагают примерный перечень психодиагностических методик для педагога-психолога учреждения образования по выявлению насилия в семье:

Тест «Подростки о родителях» ADOR. (автор Э. Шафер, модифицирован З. Матейчиком и П. Ржичаном).

Методика «Стратегии семейного воспитания».

Методика «Рисунок семьи».

Опросник «Анализ семейных взаимоотношений» Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкис.

Методика «Стратегии поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса.

Методика «Диагностика межличностных отношений» Т. Лири.

         Использованные источники:

1. Письмо министерства образования Республики Беларусь от 7 февраля 2018 г. № 05-01-07/1121/дс «Алгоритм информирования педагогическими работниками родителей, опекунов, попечителей обучающихся и (или) сотрудников органов внутренних дел о наличии признаков насилия в отношении несовершеннолетних».

2.  Профилактика домашнего насилия : пособие для учителей учреждений общего среднего образования с русским языком обучения / Н. Н. Яковлева [и др.]. – Минск : Четыре четверти, 2015. – 148 с. Режим доступа: http://www.adu.by/wp-content/uploads/2015/articles/profilaktika-dom-nasilija.pdf Дата доступа 18.01.2019

3. Фурманов, И.А. Межпоколенная эстафета агрессии и насилия в семье: эндогенные и экзогенные факторы / И.А. Фурманов // журнал Веснiк БДУ. Сер.3. Гiсторыя. Фiласофiя. Псiхалогiя. Палiталогiя. Сацыялогiя. Эканомiка. Права : Навукова-тэарэтыч. часопiс. – 2009 . – № 1. – С. 67 – 72.

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района города Витебска»

(адрес: г. Витебск, ул. 1-я пролетарская, 20)

ОТДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИИ РЕАБИЛИТАЦИИ

 Психологическая помощь–каждому!

 Работа, семья, дети и родители, взаимоотношения, которые мы выстраиваем с миром, необходимость искать компромисс между своими желаниями и потребностями… Всё это и есть наша жизнь–стремительная и неповторимая!

Если Вы хотите изменить свою жизнь к лучшему, психологии специалисты отделения социальной адаптации и реабилитации, окажут квалифицированную, профессиональную помощь.

 Индивидуальные консультации психолога 

(работа с эмоциональным состоянием; преодоление стрессов, проработка личностных особенностей, характера, темперамента, ресурсных состояний; вопросы выбора и принятия решений)

 Семейное и супружеское консультирование

(выстраивание детско-родительских отношений; вопросы супружеских отношений (семейные кризисы, измены, развод, совместимость в паре)

 Психологическое консультирование на различных сроках беременности 

 Экстренная психологическая помощь по телефону «Доверие» 8(0212) 37-20-17, 8 (033) 903-14-95

Услуги временного приюта в «кризисной комнате»  

Останови домашнее насилие!

Кто может воспользоваться услугой временного приюта в «кризисной» комнате?

• Пострадавшие от насилия, находящиеся в опасном для жизни и здоровья состоянии (несовершеннолетние дети могут находиться только совместно с одним из родителей);
• Жертвы торговли людьми;
• Пострадавшие от техногенных катастроф, стихийных бедствий и террористических актов;
• Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшие в район при распределении по первому рабочему месту (на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания)

На каких условиях можно воспользоваться услугой временного приюта в «кризисной» комнате?

 Временное пребывание в «кризисной» комнате для указанных категорий осуществляется на безвозмездной основе по принципу самообслуживания.

Питание граждан, покупка лекарственных препаратов, средств личной гигиены и других предметов, необходимых в период пребывания во временном жилье осуществляется за счёт собственных средств обслуживаемых граждан, при необходимости осуществляется из средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, безвозмездной помощи, других источников, не запрещенных законодательством.

 Как долго можно пользоваться услугой временного приюта в «кризисной» комнате?

Срок проживания в «кризисной комнате» зависит от конкретных обстоятельств

С гражданином, помещенным во временное жилье, по личному заявлению заключается договор, который определяет условия нахождения в условиях временного приюта.

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска» оказывает социальные услуги на безвозмездной основе совершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Гражданин может быть признан находящимся в трудной жизненной ситуации по следующим основаниям:

• наличие инвалидности и/или наличие в семье ребенка-инвалида/молодого инвалида;
• семейное неблагополучие, конфликты и/или жестокое обращение в семье;
• утрата социальных связей за время отбывания наказания в местах лишения свободы, нахождения в лечебно-трудовых профилакториях и т.д.;
• рождение одновременно троих и более детей;
• малообеспеченность;
• наличие иных обстоятельств, последствия которых гражданин не в состоянии преодолеть самостоятельно.

37-55-00 – директор центра Михайлов

Анатолий Ильич

60-78-70 – зам. директора центра Александрова Анна Григорьевна

37-12-29 – приемная

37-38-42 – бухгалтерия

60-78-71 – юрисконсульт

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8.00 до 17.00;

Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

Дополнительный прием дежурными

специалистами центра:

Суббота с 9.00 до 13.00.

Наш сайт: tcson-help.by

e-mail: vitebsk.perv.r-tc@mintrud.by

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

НАСЕЛЕНИЯ ПЕРВОМАЙСКОГО

РАЙОНА г. ВИТЕБСКА»

Социальные услуги для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования

• Прием граждан по социальным вопросам;
• Работа с недееспособными, ограниченно дееспособными и их опекунами (попечителями), прием документов на определение в дома-интернаты;
• Прием документов на выделение средств реабилитации (костыли, ходунки, инвалидные коляски и т.д.).

Прием граждан по адресу:

ул. 1-я Пролетарская, д. 20, каб. 17, 18

График работы: 08.00-17.00

(обед: 13.00–14.00)

Тел. «горячей линии»: 37-36-30

• Прием документов на предоставление государственной адресной социальной помощи (ежемесячная/единовременная), оказание материальной помощи гражданам, достигших пенсионного возраста, инвалидов, детей-инвалидов,компенсации затрат на подгузники и детское питание, пособия по уходу за инвалидом 1 группы и иные пособия, назначение семейного капитала;

Прием граждан по адресу:

ул. 1-я Пролетарская, д. 14, каб. 107

График работы: Понедельник – пятница (кроме вторника) – 08.00 – 17.00.

(обед: 13.00 –14.00);

Вторник - 11.00–20.00

(обед: 13.00 – 14.00).

Телефон: тел.: 64-33-71

Отделение социальной помощи на дому

• Предоставление услуг социальных работников, нянь, сиделок;
• Предоставление разовых бытовых услуг:

(уборка снега.колка дров, растопка печей, косметический ремонт жилья, сельскохозяйственные работы, косьба травы, мытье окон и др.);

• Оказание транспортных услуг по перевозке пассажиров и грузов.

Прием граждан по адресу:

ул. 1-я Пролетарская, д. 20, каб. 9, 10, 26

График работы: 08.00-17.00

(обед: 13.00–14.00)

Тел.: 37 26 85, 37 12 94

Отделение социальной адаптации и реабилитации

• Оказание социально-психологической помощи (в том числе экстренная психологическая помощь по телефону «Доверие»);
• Организация работы клубов, групп взаимопомощи;
• Оказание услуги временного пребывания в «кризисной комнате»;
• Оказание вещевой помощи из салона «Милосердие», прокат технических средств реабилитации.

Прием граждан по адресу:

ул. 1-я Пролетарская, д. 20, каб. 16, 24

График работы: 08.00-17.00

(обед: 13.00–14.00)

Тел.: 37 19 84

Тел. «Доверие»: 37 20 17, (33) 903-14-95

Отделение дневного пребывания для инвалидов

Оказание содействия в социальной, социально-трудовой и социально-психологической реабилитации инвалидов.

Развитие творческих способностей и интересов у инвалидов, способностей ктрудовой деятельности, трудовых навыков.

Прием граждан по адресу:

ул. Золотогорская, д. 5а

График работы: 08.00-17.00

(обед: 13.00–14.00)

Тел.: 64 79 43

Центр информирует о предоставлении услуги социальной передышки для родителей или лиц, воспитывающих ребёнка с инвалидностью государственным учреждением социального обслуживания «Богушевский дом-интернат для детей с особенностями психофизического развития».

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста

• Создание условий для преодоления социальной изоляции и усиления общественной интеграции пожилых граждан.
• Организация досуга, укрепление здоровья и общение пожилых граждан.
• Содействие в оформлении документов для определения в дома-интернаты.
• Обеспечениеинвалидов 1 и 2 групп техническими средствами социальной реабилитации.

Прием граждан по адресу:

ул. Золотогорская, д. 5а

График работы: 08.00-17.00

(обед: 13.00–14.00)

Тел.: 64 79 46

Выполнение Декрета Президента №18

В соответствии с Декретом Президента РБ от 24.11.2006г. № 18 «О дополнительных мерах по государственной защите детей в неблагополучных семьях», дети подлежат государственной защите и помещению на государственное обеспечение в случае, если установлено, что родители ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на детей, являются хроническими алкоголиками или наркоманами либо ненадлежащим образом выполняют свои обязанности по воспитанию и содержанию детей, в связи с чем они находятся в социально опасном положении. В соответствии со ст. 67 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье, воспитание признается ненадлежащим, если не обеспечиваются права и законные интересы ребенка, если ребенок находится в социально опасном положении. Обязанности родителей в отношении детей определены в ст. 65 (права и обязанности семьи), 73 (обязанности родителей по защите прав и законных интересов ребенка), 74 (место жительства), 75 (воспитание детей), 90 (пределы полномочий родителей в управлении делами ребенка) Кодекса о браке и семье. Оценка риска семейного неблагополучия несовершеннолетнего:

 ненадлежащий досмотр ребенка, отсутствие родителей;

 частое отсутствие в учреждении дошкольного образования ребенка без уважительной причины;

 неопрятный внешний вид ребенка, отсутствие сезонной одежды;

 эпизодически нетрезвое состояние родителей;

 несвоевременно оплата за учреждение дошкольного образования;

 следы побоев у ребенка;

 жестокое обращение с ребенком.

 антисанитарное состояние квартиры;

 факты бытового пьянства;

 наличие долга за коммунальные услуги;

Основные направления деятельности по выявлению несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите. Для счастливого детства, благополучного развития ребенка нужно личное счастье пап и мам, нужна гармоничная, успешная семья, способная обеспечить основное, базовые потребности ребенка. Однако, к сожалению, далеко не все родители осознают свою ответственность за воспитание и содержание детей и обеспечивают им достойный уровень жизни. Для более точного понимания данной проблемы рассмотрим критерии социально опасного положения несовершеннолетнего. Критерии и показатели социально опасного положения:  Несовершеннолетний воспитывается в семье, где родители (другие законные представители) отрицательно влияют на его поведение (воспитание носит антиобщественный характер). Аморальный образ жизни родителей несовершеннолетнего (злоупотребление алкогольными напитками, хронический алкоголизм, наркомания и др.).

 Несовершеннолетний воспитывается в семье, где родители (другие законные представители) не исполняют или ненадлежащим образом исполняют свои обязанности по воспитанию, обучению или содержанию ребенка. Не заботятся о его здоровье, нравственном, физическом и психологическом развитии; материально-бытовом обеспечении.

 Несовершеннолетний воспитывается в семье, где родители (другие законные представители) злоупотребляют родительскими правами. Незаконное расходование родителями имущества, принадлежащего ребенку. Запрещение ребенку посещать общеобразовательное учреждение. Систематическое применение к ребенку антипедагогических мер воздействия.

 Жестокое обращение с несовершеннолетним в семье. Преднамеренное нанесение ребенку родителями физических повреждений, постоянное психологическое воздействие, приводящее к формированию у ребенка патологических черт характера.

 Несовершеннолетний находится в неблагоприятных условиях, экстремальной жизненной ситуации. Проживание несовершеннолетнего в семье в ситуации конфликта, с наличием стрессовых факторов: безработица, финансовые проблемы, невыносимая нравственная атмосфера. Учреждение дошкольного образования выявляет несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите, на основании:

• изучения условий жизни и воспитания несовершеннолетних в семье (посещение семьи на дому);

• анализа участия родителей в жизнедеятельности учреждений образования;

• анализа обращений близких родственников, соседей, других граждан; • учета посещения несовершеннолетними учреждения дошкольного образования;

• контроля за семьями, установившими опеку (попечительство) над несовершеннолетними;

• проводят профилактическую работу с несовершеннолетними, их родителями;

• поступление информации о несовершеннолетнем из других источников (органы внутренних дел, медицинские учреждения, ЖЭК, отдел опеки и попечительства При получении информации о социально опасном положении ребенка по поручению заведующего учреждения дошкольного образования с привлечением инспектора по делам несовершеннолетних проводится изучение положения несовершеннолетнего в семье.

• В случае наличия одного или нескольких данных признаков у семьи СППС, педагогические работники учреждения образования выносят на  предложение о постановке на учет.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С СЕМЬЯМИ, В КОТОРЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ НАХОДЯТСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ

В целях обеспечения защиты прав и законных интересов детей в неблагополучных семьях, повышения ответственности родителей, не выполняющих обязанностей по воспитанию и содержанию своих детей издан Декрет Президента Республики Беларусь 24 ноября 2006 года № 18 «О дополнительных мерах по государственной защите детей в неблагополучных семьях». Дети подлежат государственной защите и помещению на государственное обеспечение в случае, если установлено, что родители ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на детей, ненадлежащее выполняют свои обязанности по воспитанию и содержанию детей, в связи с чем они находятся в социально опасном положении. Ребенок, находящийся в социально опасном положении – это лицо в возрасте до 18 лет, которое находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям, предъявляемым к его воспитанию или содержанию. К несовершеннолетним нуждающимся в государственной защите относятся дети – сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, дети, признанные комиссией по делам несовершеннолетних из числа детей, находящихся в социально опасном положении. Государственные органы, органы внутренних дел, медицинские учреждения, ЖЭК, граждане, располагающие сведениями о детях, находящихся в социально опасном положении, обязаны немедленно сообщать об этом руководителю учреждения дошкольного образования, в социально-педагогическую и психологическую службу учреждения, орган опеки и попечительства.

МОЖЕТ СТАТЬ СПАСЕНИЕМ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ

ЖЕРТВОЙ НАСИЛИЯ В СЕМЬЕ

«Кризисная» комната» - специально оборудованное помещение, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления в случае необходимости лицам, находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания.

ПОЛОЖЕНИЕ о «кризисной» комнате 

Условия оказания услуг «временного приюта» в кризисной комнате

Услуги «временного приюта», предусмотренные пунктом 15 перечня бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 11.01.2013, 5/36756; 13.03.2015, 5/40231) оказываются территориальными центрами в форме срочного социального обслуживания без взимания платы оказываются:

• жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий,
• лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей прибывшим в район при распределении по первому рабочему месту (на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания).

 Услуги, предусмотренные пунктом 15 перечня, оказываются гражданам старше 18 лет и семьям с детьми территориальным центром по месту обращения независимо от места регистрации (места жительства). Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.

 За оказанием услуги граждане обращаются в территориальный центр самостоятельно или по направлению органов по труду, занятости и социальной защите, образования, внутренних дел, организаций здравоохранения, других государственных органов и организаций.

В случае экстренной необходимости в получении услуги, предусмотренной пунктом 15 перечня, и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

Для оказания социальных услуг, предусмотренных пунктом 15 перечня, в территориальном центре создается «кризисная» комната. 

«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.

Режим работы «кризисной» комнаты – круглосуточный. Круглосуточный доступ в «кризисную» комнату и информирование о режиме ее работы обеспечивается в порядке, установленном руководителем территориального центра.

Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности определяются по принципу самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем.

В период пребывания в «кризисной» комнате питание граждан при необходимости осуществляется из средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, не запрещенных законодательством.

Лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшим в район при распределении по первому рабочему месту, услуги, предусмотренные пунктом 15 перечня, оказываются на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания.

Срок пребывания в «кризисной» комнате граждан определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

Если Вы переживаете домашнее насилие, обращайтесь за помощью! 

1) ГУ “Территориальный центр социального обслуживания населения  Первомайского района г. Витебска”:

Адрес:  ул. 1-я Пролетарская, 20, каб. 16 тел. 37-04-32

Телефон “Доверие” - 37-20-17, 8(033) 903-14-95.

Прием обращение с 8.00 до 17.00 в будние дни в ГУ “Территориальный центр социального обслуживания населения  Первомайского района г. Витебска”.

С 17.00 до 8.00 и выходные дни дежурная часть 37 61 03, 37 61 02, 8 029 711 53 16, 102 Отдел внутренних дел администрации Первомайского района г. Витебска.

Круглосуточная психологическая помощь 61-60-60.

Виды услуг: 

• психологическая помощь жертве насилия в семье и её близким,
• социально-правовая помощь юрисконсульта, 
• предоставление временного приюта в «кризисной комнате»,
• содействие в получении льгот и гарантий в соответствии с законодательством

2) Отдел внутренних дел администрации Первомайского района г. Витебска (с заявлением о фактах насилия в семье и привлечения агрессора к ответственности, установленной законодательством)

Адрес: г.Витебск, пр-т Строителей, д.3Б

Тел. дежурной части: 37 61 03, 37 61 02, 8 029 711 53 16, 102

3) Учреждения здравоохранения города, куда можно обратиться для получения медицинской помощи (поликлиники по месту жительства, вызов скорой помощи).

4) Общенациональная горячая линия для пострадавших от домашнего насилия

Тел. 8-801-100-8-801

Линия предназначена для всех совершеннолетних жителей Беларуси, когда-либо столкнувшихся с насилием в семье: пострадавших, свидетелей актов насилия в семье, а также тех, кто опасается, что может оказаться в подобной ситуации. Абоненты, обратившиеся на линию, могут получить социальную, психологическую, юридическую помощь совершенно бесплатно, конфиденциально и анонимно. Горячая линия работает ежедневно с 8 до 20 часов. Со стационарных телефонов звонок бесплатный. Звонки доступны и абонентам всех мобильных операторов. Оплата осуществляется, согласно тарифам соединения со стационарной сетью.

Объектом насилия может стать любой человек вне зависимости от уровня жизни семьи. Домашнее насилие — это не то, что нужно скрывать, замалчивать, терпеть либо страдать от него.    

ПЛАН БЕЗОПАСНОСТИ:

В ситуации домашнего насилия

1.Убедитесь в том, что Вам не угрожает опасность. При необходимости покиньте квартиру.

2.Находясь в безопасности, вызовите сотрудников милиции.

3.Дождитесь приезда сотрудников милиции. Расскажите им подробно, что случилось.

4.Совместно с участковым милиционером составьте заявление о факте бытового насилия.

ЗДЕСЬ ВАМ МОГУТ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ

в ситуации домашнего насилия

ГУ «ТЦСОН Первомайского района г.Витебска» оказывает консультации психолога, предоставляет временный приют.

ул. 1-я Пролетарская, 20 (каб. 16)

тел. 37-20-17 (телефон «Доверие»); +375 (33) 903-14-95

(время работы с 8:00 до 17:00)

 С 17:00 до 08:00 обращаться в

ОВД администрации Первомайского района г.Витебска

Тел. 37-61-02; +375 (29) 711-53-16

Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии

Тел. 61-60-60 (телефон доверия, круглосуточно).

Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска

Алгоритм признания ребенка находящимся в социально опасном положении.

Приоритетным направлением в работе по профилактике семейного неблагополучия является раннее выявление несовершеннолетних, оказавшихся в неблагополучной ситуации и своевременное принятие решения о признании их находящимися в социально опасном положении.

Выявление детей, оказавшихся в неблагополучной ситуации, осуществляется в пределах компетенции работниками субъектов профилактики семейного неблагополучия на основании критериев и показателей  социально опасного положения, утвержденных Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 15.01.2019г. № 22.

В соответствии с положением учреждения образования в переделах совей компетенции чувствуют в выявлении детей, находящихся в социально опасном положении, в организации социального расследования, в принятии решения о признании ребенка находящимся в социально опасном положении, в реализации мероприятий.

Учреждения образования выявляют неблагоприятную для детей обстановку при анализе участия родителей в образовательном процессе, при осуществлении контроля за условиями содержания, воспитания и образования детей в семьях.

При выявлении неблагополучной для детей обстановки воспитатели информируют администрацию учреждения, а администрация в свою очередь информирует отдел образования о сложившейся ситуации.

При поступлении информации о возможном неблагополучии семьи руководитель учреждения образования принимает решение в котором определяется персональный состав комиссии по проведению социального расследования и срок его проведения, не превышающий 15 рабочих дней, порядок и срок обследования условий жизни и воспитания ребенка, дата проведения совета профилактики.

После проводится обследование условий жизни и воспитания детей, в комиссию входит не менее трех человек и обследование проводится не позднее трех рабочих дней. Составляется акт, в котором отражаются сведения о ребенке, родителях, иная важная информация.

При проведении социального расследования собирается информация о ситуации в семье, которая является важной для принятия решения о признании детей находящимися в СОП. В данную информацию входит и характеристика ребенка и отношений в семье педагогическими работниками и психолого-педагогическая диагностика, информация от иных организаций, имеющая значение для принятия решения.

По результатам социального расследования готовится обобщенная информация. Данную информацию и акт обследования условий жизни и воспитания ребенка рассматривают на заседании совета профилактики, где принимается решение обратиться в координационный совет для принятия решения о признании детей находящимися в СОП или рекомендовать родителям в течении трех рабочих дней обратиться за оказанием социальных услуг по устранению трудной жизненной ситуации.

В соответствии с принятым решение в координационный совет направляется информация о результатах социального расследования.

В случае обращения в координационный совет для принятия решения о признании детей находящимися в СОП на заседании координационного совета принимается соответствующее решение, при этом приглашаются на заседание законные представители.

После вынесения решения о признании детей в СОП в учреждении организуется социально-педагогическое  сопровождение семьи для разрешения сложившейся ситуации. При этом учреждения образования: психологическую и социально-педагогическую поддержку ребенку и родителям, осуществляют контроль за условиями содержания, воспитания и образования ребенка.